QQ咨询
微信咨询
联机客户服务管理系统是一种软件系统，旨在帮助企业管理和追踪客户服务请求、问题和投诉。该系统可以自动化处理和记录客户请求、分配工作任务给工作人员、跟踪问题的解决进度以及提供客户支持服务分析等功能。此外，联机客户服务管理系统还可以帮助企业提高客户满意度、提高客户忠诚度以及对产品或服务质量的改善。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
-
登录模块
-
注册模块
-
客户信息模块
-
问题提问模块
-
问题处理模块
-
问题分配模块
-
问题统计模块
-
售后服务模块
-
维修服务模块
-
产品销售模块
-
产品库存模块
-
反馈意见模块
-
培训管理
-
财务管理
-
安全管理
-
消息通知模块
-
业绩统计模块
-
客户评价模块
-
任务管理
-
数据备份模块
思维导图
- 15年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
-
新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
-
自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
-
响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
-
兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
-
重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
-
好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
- 宜昌市科联机械研究所